¿Cómo puedo obtener el rastreo del envío?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico automático con una confirmación de envío y los detalles del mismo.
En el correo electrónico que recibirás, también encontrarás instrucciones sobre cómo acceder a tu Área de Usuario y obtener una copia del albarán de entrega y del rastreo del envío.
Para descargar el albarán de entrega y ver el seguimiento de su pedido, deberás ir a la sección Página de Pedidos, seleccionar el icono de detalles de envío del pedido en cuestión y, a continuación, elegir una de las siguientes opciones:
⚠️Una una vez encomendado al mensajero, el paquete será escaneado en la tarde del mismo día, antes de las 20.00 horas aproximadamente; el enlace de rastreo de la mercancía se activará en cuanto se haya efectuado esta operación en las sucursales del mensajero.
Si tu enlace no funciona o si detectas alguna incoherencia con los datos facilitados por el servicio de mensajería, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección info@weerg.com o por teléfono en el número +39 041 538 3540, de lunes a viernes de 9.00 a 18.00 horas.
