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¿Cómo disputar la mercancía? (disconformidad)

Simplemente notifícanoslo por correo electrónico en un plazo de 60 días a partir de la recepción.

Es posible que la mercancía recibida no corresponda a la calidad esperada o que el control de calidad interno no advierta una posible no conformidad de la pieza.

Envíanos tu informe por correo electrónico a info@weerg.com indicando la referencia del pedido (WO00*****) y el nombre del artículo en cuestión; también te pedimos que incluyas una breve descripción y documentación fotográfica de la mercancía, así como las medidas, si es posible.

Analizaremos toda la información y nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 24 horas para encontrar una solución adecuada y darte todas las indicaciones necesarias para cualquier retirada o devolución de los artículos no conformes.