I motivi possono essere i seguenti:
- di natura tecnica: il file può essere di un formato sbagliato o esportato non correttamente o risultare aperto. Ti invitiamo a leggere i link guida in calce alla pagina e a contattare il nostro servizio Customer Care per maggiori informazioni.
- di natura dimensionale del componente disegnato: se l'oggetto contenuto nel file supera o non raggiunge rispettivamente le dimensioni massime e minime supportate del materiale selezionato, hai la possibilità di procedere comunque con la quotazione, cliccando sul tasto arancione in basso a destra Prev. Personalizzato per richiedere un'offerta personalizzata.
Successivamente, dopo aver cliccato su testo Invia richiesta, la richiesta d'offerta verrà inviata al nostro staff, che la visionerà e ti darà un riscontro entro 48h.
Per qualsiasi richiesta di chiarimento contatta il nostro Servizio Assistenza tramite il canale che ti è più comodo!
Qual è la dimensione massima per un file?